： 联通办事效率低服务不到位推出的服务总是配套的业务跟不上为什么就不好好反省一下？还有现在都被后来居上的移动给赶超了这样下去何去何从?

答： 非常感谢您对联通的关注与支持！ 核查回访情况：经与客户了解，客户主要反映宽带速率问题。经我公司处理后，客户宽带速率已达到200M，电话与客户沟通确认，客户表示接受。