ruizhe2000： 收费高、质量差。主要原因是缺少竞争，大家试想10多年前，我们的电信收费是多高，再对比下我们现在的三大运营商的费用，网络费用也是如此。只有充分的市场竞争，才会质优、物美价廉

答： 尊敬的客户： 感谢您对我司业务的关注，现就您的问题回复如下： 作为以传输有线数字电视信号为主的综合网络运营商，我司积极面向市场，迎接“三网融合”大背景下的竞争，同时，将科技进步的成果惠及群众，实行多项惠民措施。例如，在数年前，用户还需自行购买高清机顶盒；随着科技的发展，我司目前推出了高清互动智能WIFI机顶盒，并顺应市场需求，不断调整产品和价格，主打推出“高清+宽带”的融合产品，免费配置机顶盒，降低客户的使用成本。 年内，我司还通过开展高清整转和全面升级（技术、设备、内容、服务等方面的全面大升级），提升客户的应用满意度。例如，推出4K频道、免费升级10M/12M以上高速率宽带等举措，让更多家庭拥有高清互动电视与WIFI宽带，共享科技进步与文化发展的成果。 线下，我司工作人员进行回访，但语音提示该号码不存在。 欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。