刘生： 目前部分镇街城管及村委能利用市政府颁发的“三线整治”文件，而禁止运营商施工队伍对社区进行光覆盖建设，连基本的互联网建设都阻碍，如何响应市政府推进智慧城市的建设？近期出现的塘厦四村就是一个典型案例，找各种理由来阻工，找到村委就是踢皮球，恳请经信局叶局协助解决，感谢为盼！

答： 对于此事，我局高度重视，收到投诉后立即派出调查组前往塘厦实地了解情况。调查组在塘厦镇政府召开协调会，塘厦镇经科信局、塘厦四村村委和电信运营商等相关单位代表参加并发言。村委反映少数电信运营商曾在村里铺设线缆施工时，造成公共设施损坏却一走了之，不予修复。这种现象时有发生。为此，村委从村集体利益出发，要求向进村施工的电信运营商收取工程保证金。在工程验收，确保公共设施无损或按原状修复后，村委将退还保证金。由于村委与电信运营商施工队没有进行有效的沟通，施工队误以为村委想假借“三线整治”之名阻挠通信基础设施建设。经调查组耐心调解，各方达成一致意见：不存在借“三线整治”之名阻挠建设的情况；村委同意立即停止收取工程保证金；同时，电信运营商承诺规范施工，加强施工人员管理，主动承担因施工造成公共设施损坏的修复责任。 下来，在光纤建设和“三线整治”过程中，我局将更加注重加强对镇街基层的督查指导和电信运营商的协调沟通工作，齐心协力推动通信基础设施建设。感谢你留言反映情况，并欢迎继续监督。