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市民有话说:盼就医挂号更灵活方便 增加疫苗供应
http://www.sun0769.com 东莞阳光网 2020-10-23 10:10

关键词:就医+挂号

【导语】近年我市在破除以药补医机制、健全全民医保网络、推进分级诊疗制度、构建多元办医格局等方面改革都取得很大的提升,但市民对于当前医疗卫生服务还有哪些意见和建议呢,今天的市民有话说我们一起来了解一下。

【正文】如今越来越多的患者习惯网上预约就诊,不仅少跑路,更能合理调配自己的时间。但这对于不少上了年纪,不懂使用智能机的中老年人来说带来了很多不便。

【采访】市民:“特别对那些只接受手机预约,就没有在前台有这个服务,对他们来说就不太方便。”

【采访】市民:“如果说子女在身边还无所谓,子女不在身边,他不怎么会操作。”

【回应】实行预约挂号,便于高效率地利用医疗服务资源,患者在家里一个电话,或鼠标轻点,就能够完成看病挂号,不仅免除了到医院贪黑起早忍饥挨饿排长队的辛苦劳累,还可以免去患者即时挂号,从而实现随到随诊,按时赴诊,避免长时间的不确定排队候诊。目前有5种预约方式:1.电话预约;2.现场预约;3.诊间预约;4.自助机预约;5.网络平台预约(微信公众号、支付宝等等)。针对子女不在身边的老人家,又不熟悉网络预约的患者,可以通过电话预约、诊间预约、现场预约等方式预约挂号。

【正文】手机预约确实方便,但大量的爽约也造成优质医疗资源更加紧张。以市人民医院为例,今年6月网上预约爽约达7500人次,平均每天有250名患者爽约。市民建议灵活调配。

【采访】市民:“他们预约挂号,一般也是直接到前台去挂号,收费台挂号,我建议就是手机和服务台都有挂号。”

【回应】目前有5种预约方式:1.电话预约;2.现场预约;3.诊间预约;4.自助机预约;5.网络平台预约(微信公众号、支付宝等等),上述市民所建议的,可以通过手机或服务台预约挂号。

【正文】另外,随着医疗美容的发展以及市场需求,近年涉及医疗美容行业的投诉也是逐年增加。收费、行医资质、整形效果都是投诉重灾区。

【采访】市民:“很多人通过朋友去介绍,这个人(医生)是从哪个机构出来的,貌似挺正规,其实完全都是不合资质的,所以我觉得监管真的很有必要的。”

【回应】近年来,随着年轻一代消费群体的崛起以及大众对于整形观念的逐渐开放,医疗美容消费需求不断攀升,医疗美容行业发展迅速。我们非常重视医疗美容行业的监管,在严格许可准入和加强日常巡查的基础上,不断完善监管方式方法,一是建立黑名单公示制度,对日常检查发现严重违法违规的,纳入黑名单管理,对外进行公示,去年以来就有7家医疗美容机构被我们纳入黑名单公示。二是开展专项执法行动,今年我局联合市委网信办、市教育局、市公安局、市商务局、东莞海关、市市场监督管理局等六部门,开展医疗美容综合监管执法工作,联合打击违法行为。三是推进行业组织自律监管,发挥市医疗美容质量控制中心的行业组织作用,制定医疗美容服务质量评价标准。今年7月开展了全市医疗美容质量安全专项评估工作,通过行业自律,规范各单位执业行为。四是实施“双随机”抽查,我局正联合市场监管部门对医疗美容机构实施跨部门“双随机”抽查,运用电子化手段,随机抽取检查对象、随机选派执法人员到现场监督,加强事中事后监管。针对生活美容机构开展医疗美容项目的违法行为,推行日常监督与飞行检查和暗访相结合的监督模式,强化监管的针对性和有效性。下来,我局将会同有关部门加大监管力度,进一步规范医疗美容市场秩序。

建议广大爱美人士如果想进行医疗美容,一定要选择已开展医疗美容服务项目备案,具备相应医疗美容主诊医师的医疗机构。一般生活美容院、工作坊是不具备开展医疗美容资质的,坚决不能去。如果市民发现违法线索,欢迎及时提供给我们。谢谢。

【正文】受疫情影响,市民的健康意识大大增强,但接种门诊的疫苗要么缺货,要么放号量有限,秋冬季来临,市民接种预防呼吸道疾病的疫苗的需求可能增加,希望增加疫苗供应。

【采访】市民:“我也有了解,所以今天才开始,流感疫苗能不能抢,我暂时不知道,但是其他疫苗还是挺难抢的,国家卫生部门对(疫苗)没有其他的政策吗,这么快就没有了,这么多人要打。”

【回应】您好。流感疫苗在我国绝大多数地区均属于自愿、自费接种的疫苗。今年全国普遍出现流感疫苗供应紧张,主要由于以下两个原因:一是由于新冠肺炎疫情的影响,群众预防流感等呼吸道传染病的意识明显提高,流感疫苗接种需求也较往年大幅度增加。二是由于涉及生产周期的问题,厂家无法在短期内提升流感疫苗的生产产能。上述两个因素叠加,导致了流感疫苗供应紧张。

我市目前流感疫苗的供应情况如下:流感疫苗有三价的冻干鼻喷流感减毒活疫苗,适用于3~17岁人群;三价灭活的成人型流感疫苗,适用于3岁以上人群;还有适用于6个月~3岁婴幼儿的儿童型流感疫苗。市疾控中心从10月15日开始已陆续将疫苗配送至相关镇街(园区)社区卫生服务中心。少数镇街由于其订购的流感疫苗尚未到货,还未开始流感疫苗接种。预计月底还会有新一批流感疫苗到货,相关信息将会及时在“东莞疾控”等微信公众平台发布。

秋冬季是流感、水痘、流行性腮腺炎、肺炎球菌肺炎等呼吸道传染病高发期,预防这些疾病都有针对性的疫苗。目前我市水痘疫苗、含流腮成分疫苗、13价和23价肺炎疫苗的供应均正常,我局鼓励没有接种禁忌症的市民及时接种疫苗预防疾病。

若因疫苗供应紧张或因有接种禁忌症而不能接种上述疫苗的市民也不必过分担忧,除了接种疫苗外,常洗手、勤通风、戴口罩、保持间距等也是预防呼吸道传染病的有效措施。

来源:东莞阳光网  编辑:直播员