[阳光直播员]:员工辞职时被拖欠工资该如何投诉？员工专业技能如何报名培训？满足哪些条件，可以申请创业就业补贴？9月24日上午10点30分，东莞市人力资源局负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
[16:22:03] |
|
|
| [阳光直播员]:“阳光热线”主持人欧阳和各位嘉宾已经到场做好准备，本次阳光热线直播即将开始，欢迎各位听众、网友的关注！[10:31:41] |
|
|
| [主持人 欧阳]:好的，时间指向北京时间10:32，非常高兴与大家相会今天的阳光热线，我是主持人欧阳。今天的节目也是同样欢迎大家以自己喜欢的方式参与节目，参与节目方式可以在11点以后可以拨打22321008，或者通过阳光网提问，还可以通过我的微博提问。今天的上线单位是东莞市人力资源局[10:33:22] |
|
|
| [主持人 欧阳]:上期的上线单位是广东广电网络东莞分公司，所有节目中受理的意见和建议，事后他们都进行了了解和处理。本期节目中，我们先来看看他们对上期的问题做出回应。[10:34:15] |
|
|
[热线回音]:上期上线的单位是广东广电网络东莞分公司，该公司党委书记、副总经理郑克章带队做客本栏目，就高清机顶盒点播业务、宽带网络报装、电视频道落地等热点问题接受听众、网友提问。
网友张先生反映，高清机顶盒最近在点播时有扣费现象。广东广电网络东莞分公司回应，点播业务是全省统一运营的，能方便用户随点随看。客户在点播时，会有费用及收视期限等多个提示，并且需要客户确认《用户协议》后，点击确定才能收看节目。点播业务在收看的次月会生成账单，通过手机短信的方式进行缴费提醒。目前，互动点播平台在不断完善支付认证功能，比如“游戏乐园”和“体感游戏”栏目设置了家长监控功能，支付需要密码确认等认证方式。
[10:34:38] |
|
|
| [热线回音]:市民叶先生来电，能否只报电视不报宽带？广东广电网络东莞分公司回复，办理有线电视机顶盒可以不与宽带网络挂钩。目前有多款高清互动套餐或宽带融合套餐供用户选择，分别有三种形式：一是单独报装电视，二是单独报装宽带，三是办理电视宽带融合的优惠套餐，用户可根据个人需求选择办理。[10:34:53] |
|
|
| [热线回音]:不少网友提出，部分电视频道收看不了。广东广电网络东莞分公司答复，频道落地决定权取决于卫视台本身，一般情况下，频道供应商在落地某地市前主要考虑两个因素：一是该频道在落地地市的用户收视率，二是落地后带来的增值效益。由于江西卫视不在东莞地区落地，因此目前收看不到该频道。广东广电网络东莞分公司将积极邀请各频道供应商落地东莞，方便来自五湖四海的东莞市民。同时，东莞地区播放的节目是按上级广电部门批准进行传输的，Channel [V]、华语卫视属于境外频道受国家管控，应国家政策要求暂不在东莞地区播出。[10:35:37] |
|
|
| [主持人 欧阳]:好的，刚才大家听到看到的是上期上线单位广东广电网络东莞分公司走进阳光热线处理市民问题的情况，每期上线单位处理市民诉求都是非常及时，态度认真，效率高，我们表示感谢。[10:36:33] |
|
|
| [主持人 欧阳]:经常关注我们的朋友可能都知道，我们这期上线单位是人力资源局，我们先来看看他们的职能。[10:36:59] |
|
|
| [主持人 欧阳]:负责拟订实施我市人力资源事业发展规划、政策，服务管理不同类型的人力资源，具体包括：规范人力资源市场，完善公共就业服务体系和职业技能培训制度，促进广大劳动者就业创业；组织实施劳动监察和劳动人事争议调解仲裁，完善劳动关系协调机制，保障劳动者合法劳动权益；负责行政机关、事业单位人员的录用调配、考核培训、工资福利等综合管理；负责专业技术人员的引进、培养、管理；负责人力资源对外交流合作和外国专家的管理；负责军队转业干部安置、随军家属安置；指导协调开展人才入户、积分制享受公共服务等各项工作。[10:38:10] |
|
|
| [主持人 欧阳]:职能很丰富也很重要，关乎民生，大家关注度也很高，接下来我们介绍下走进本期阳光热线的嘉宾。[10:38:41] |
|
|
| [主持人 欧阳]:下面我们来介绍下今天走进直播间的嘉宾，带队嘉宾是东莞市人力资源局副局长吴柏安，请和我们的听众网友问候一下。[10:38:55] |
|
|
| [东莞市人力资源局副局长吴柏安]:听众网友们大家好，今天很高兴有机会在这里和大家交流。[10:39:18] |
|
|
| [主持人 欧阳]:走进直播间的还有 就业管理办公室主任李全晃、人才管理办公室副主任叶毅榕、就业促进科科长李启云、劳动人事争议仲裁院审理庭庭长梅华山、事业单位人事管理科副科长韩治东、法规科副科长傅毓懿、职业能力建设科副科长王燕琴[10:40:17] |
|
|
|
|
| [主持人 欧阳]:每期节目中嘉宾都会带来非常精彩的关键词，下面我们进入本期关键词。[10:40:45] |
|
|
[东莞市人力资源局副局长吴柏安]:就业是民生之本，创业是就业之源。一直以来，我市高度重视就业创业工作，各项工作均走在全省前列。特别是“十二五”期间，我市城乡统筹的促进就业创业政策体系更加健全，全市累计发放各类就业补贴16.63亿元，惠及城乡劳动力282.55万人次。小额创业贷款6.2亿元，全省第一。
“十三五”期间，我们将进一步加大力度，推动就业创业工作深入开展，大力实施就业优先战略和“大众创业工程”。力争实现全市累计城镇新增就业40万，完成劳动力技能培训15万人次，完成创业培训10万人次，就业创业服务率达100%，高校毕业生初次就业率达95%以上，创建创业孵化基地50个，努力将东莞打造成为创业型城市。主要措施如下：
[10:42:11] |
|
|
[东莞市人力资源局副局长吴柏安]:一、实施积极的就业创业扶持政策
我们建立了“1+N”的“十三五”就业创业政策体系，其中就业创业补贴或奖励政策有23项，概括为“两重点”、“一工程”、“一计划”。具体有三项措施：
一是实施就业优先战略，突出扶持两大重点群体。以推动高校毕业生等新成长劳动力和就业困难人员两类群体就业为重点。其中，针对高校毕业生等新成长劳动力群体，从求职创业期到实现就业创业实施8项专项补贴政策。针对就业困难人员，实施就业补贴、社保补贴、奖励企业安置等5项专项补贴政策，帮扶就业困难人员在企业实现稳定就业。
[10:42:30] |
|
|
| [东莞市人力资源局副局长吴柏安]:二是实施大众创业工程，以创业带动就业。大力支持创建创业孵化基地，提供创业孵化基地资助。对认定为市级及以上的创业孵化基地，按实际孵化成功企业户数给予基地孵化服务补贴，引导和鼓励各镇（街）、各类社会机构投入资源和资金加快建设多元化创业孵化服务平台。大力扶持个人自主创业，对各类创业者及其初创企业实施创业培训补贴、创业资助、创业场地租金补贴、创业带动就业补贴、小额创业贷款贴息等系列优惠政策，减轻创业负担，激发创业积极性。[10:43:52] |
|
|
| [东莞市人力资源局副局长吴柏安]:三是实施技能人才培养计划，提升劳动者就业技能。通过技能培养，提高劳动报酬，推动实现稳定就业。实施劳动力技能晋升培训补贴计划、高技能人才国际培养计划、企业“首席技师”津贴计划等10大计划行动。构建较为完善的职业培训鉴定体系，提升就业质量。[10:44:10] |
|
|
