问题答复

Mka68: 石碣镇四甲村宋屋新旧围,特别是池塘旁的旧村的电信手机信号很差,打、接电话都要出屋外才清楚,4G信号也很差,在房间里基本没有
答: 感谢客户对东莞电信的关注与支持! 1、我公司工作人员于接到客户反映的问题后到达客户现场出租屋测试,经测试,该地点因与周边基站距离较远,信号覆盖弱。我公司已计划加建站点来增强该地信号,由于新站建设需要一定的周期,也需要相关单位及市民的配合才能完成,请广大市民给予理解和支持。 2、9月9日我们已联系客户解释清楚有关情况。

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