问题答复

陈生: 电梯事故
答: 你好,电梯正常运行的情况下是不会急坠的,通常电梯自行检测到故障时会急停,此时乘客会有急坠的感觉。网友提的问题应该属于电梯运行过程中检测到异常信号(俗称“故障),控制系统立刻启动保护功能,安全地让电梯轿厢返回基站的一个过程,如果,这个时候把每个楼层的按钮都按一遍是没有太大作用的,因为电梯在发生故障时,控制系统会自动指令电梯回到基站复位或会在近平层停止并开门,和我们是否按下按钮没有多大的关系。因此,我局提醒各位乘客遇到电梯发生故障时应要保持镇定,稳定情绪。然后,找到电梯内的紧急报警装置或求救电话,通过报警装置或求救电话向外界求救,反映自己被困的具体情况。最后,困梯时,切忌擅自采取撬门,扒门等错误的自救行动,应该在电梯内静待专业人员开门援救,电梯平层后,在专业人员的指导下快速离开电梯。

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