问题答复

冯小姐: 开发商欺骗业主
答: 您好,您咨询的问题涉及我局职能的具体回复如下: 1、有关霸王条款的问题,经调查,被投诉方的《商品房销售合同》补充协议中的部分条款涉嫌违反《合同违法行为监督处理办法》有关规定。我局已对被投诉方的行为进行立案调查,案件正在处理中,我局已将处理情况告知投诉人。 2、经向住建部门调查,纠纷涉及的东逸湾花园(北区)在销售时已取得住建部门的预售许可以及发改局的住房销售价格备案,并在许可范围内销售,未发现在价格方面存在违法行为的情形。 3、有关虚假宣传的问题。经调查,上述楼盘的立项和销售均通过了政府相关部门的审查,且被投诉人在销售现场已经按照住建部门的要求对两个楼盘是不同的独立项目及有关购房风险提示进行了公示。经对当事人的调查,暂未有证据表明当事人在销售过程中存在虚假宣传或者授权第三方进行虚假宣传的行为。另一方面,我局已要求投诉人提供详细的证据资料,投诉人只提供了两家第三方房产中介在其网站上发布的涉嫌虚假宣传行为的证据。鉴于该两家第三方房产中介及其网站所在地是深圳市和广州市,根据相关规定,我局已经将该涉嫌违法线索发函第三方中介所在地的市场监管部门进行调查处理,并且已经将该处理结果告知投诉人。

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