问题答复

叶先生: 作为窗口人员,每天面对素质参差不齐的群众,还要随时应对各种群众暗拍、各种暗访和各种不理解,导致我们每天承受巨大心理压力、承受被各种媒体不必要的曝光风险,然而我们只是临时工、聘员,我们也只是领取着勉强过活的待遇,按政策帮群众办事,当问题被媒体曝光,无论我们对错,首先问责我们窗口人员,感觉工作没有归属感、安全感,有什么保障我们窗口人员的方式?

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