问题答复

刘炜杰: 我想咨询联通问题,使用机型 iPhone 6s国行,在南城经常会由4g掉到3g,然后无法使用网络,网络十分缓慢。
答: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经与用户了解,其使用位置在南城万科金逸华府小区三栋八楼 ,到晚上 23:30-零辰1:00上网速度就会下降,不稳定,其它使用时间均正常.通话信号正常。 回访情况:由于晚上属于手机上网使用的高峰期,为了满足用户的使用需求,我司会不断加强网络完善,建议继续关注使用,用户接受.

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