问题答复

吴生: 南城西平点 -动不动就是无信号-动不动就是无信号,铁塔公司为什么可以关信号…………
答: 核查情况:经了解,用户反映的是位于新中银花园(并无具体地址)信号问题。经核实,当地信号是由于南城金色华庭小区(新中银花园)住户反对联通、电信、移动三家运营商建站,小区物业管理处迫于压力把三家运营商的设备关停(含室分),小区物业管理处之前已发函给联通、电信、移动、铁塔公司。 2、回访情况:针对此情况,现已联系用户解释,同时联通和铁塔物业人员也在持续跟进,争取尽快复通相关设备,用户接受。

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