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    • 11 、桃源:你好,东莞公共场所有禁烟标识,执行效果很不理想。 建议:如客运站,医院,学校,行政办事中心等可以加强监督管理,非常有需要进行罚款等方式。每次去凤岗汽车客运站,东莞汽车客运总站等,看见很多人一下车就吸烟,等公交的时候很多人随手吸烟,特别是随手乱丢。 他山之石:广州天河客运站五年前也跟东莞客运站吸烟很普遍,现在几乎看不到了,最多在洗手间看到有这样情况。 2:东莞餐饮行业吸烟现象也比较普遍,特别是湘菜馆,大排档最普遍,餐厅也提供烟。建议餐厅不能提供烟的服务,减少吸烟的方便,经常突击检查,加强监督管理,罚款要500起步。这方面可以借鉴新加坡与香港方面经念,结合东莞实际情况加以改善。 [2018/1/4 11:35:57]  >> 详细
      回复: 重视消费者健康,切实履行《烟草控制框架公约》,是烟草行业义不容辞的责任。从法律层面上看,《烟草专卖法》第五条规定:“国家加强对烟草专卖品的科学研究和技术开发,提高烟草制品的质量,降低焦油和其他有害成分的含量。国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育,禁止或者限制在公共交通工具和公共场所吸烟,劝阻青少年吸烟,禁止中小学生吸烟。” 近年来,我们烟草行业在卷烟降焦减害、“吸烟有害健康”警示、禁止向18岁以下未成年人售卖卷烟、中小学周边不予发放卷烟零售许可证等多方面做了大量宣传落实工作,成效显著。 在公共场所限制吸烟方面,随着相关法律法规的不断完善、各个职能部门的主动作为以及公民控烟意识的不断提升,我们能很明显的感受到,越来越多公民自觉抵制在公开场合吸烟。但是,您所指出的在某些区域不文明吸烟的行为仍然个别存在。目前,北京、深圳等地政府先行先试,相继颁布实施了关于控制吸烟的地方性规定,取得了较好的效果。据我们了解,东莞市政府也对此事高度重视,具体的相关规定也在酝酿中。我局对此也十分关注,接下来我们将全力配合有关部门做好公共场所控烟工作,履行好法律赋予我们的工作职责。 最后,再次感谢您提出的宝贵意见,谢谢!
    • 10 、邓生:在全市范围内有不少商铺都有把香烟以假当真来卖的情况。请问:1、所有香烟都是由市烟草局统一配送吗?要领牌吗?2、如何快速分辨真假香烟?3、发现售假问题如何处理? [2018/1/4 11:35:57]  >> 详细
      回复:(1)根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》规定:取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人,应当在当地的烟草专卖批发企业进货,并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。因此要经营卷烟,首先要向东莞市烟草专卖局申领烟草专卖零售许可证,东莞市范围内的持证零售户应当从广东烟草东莞市有限公司进货,并由烟草公司统一配送。 (2)对于市民反映的如何鉴别卷烟真假的问题,目前针对卷烟产品鉴别检验,对于专业人员来说,我们有感官、评吸和仪器鉴别检验法三种,首选办法是感官鉴别检验法。 当然,对于普通消费者,可以从卷烟外包装和评吸上加以初步快速辨别,比如可以看卷烟包装印刷,真烟条包和小包商标一致,图案、字迹清晰。假烟图案印刷粗糙,色泽不一,字迹不清,汉语拼音、英文字母有错漏现象;也可以通过评吸闻气味的方法。真烟有烟草特殊的自然清香味,而假烟由于加香料过量或使用劣质香精,有令人难闻的香精味,或有霉变异味。 (3)欢迎您向我局举报违法经营卷烟的行为。我局举报热线为:12313,也可以拨打“12345”政府服务热线。同时,我局办公场所也设有举报信箱和举报投诉接待人员。我们将严守举报制度,保障举报人信息安全。同时,我局对于举报违法经营卷烟行为有功的人员,将按照有关规定给予奖励。再次我们也欢迎社会各界人士对违法经营卷烟行为进行监督举报。
    • 9 、藝馨:什么时候公共场所都禁止吸烟?像香港一样设置某个吸烟点。。。 [2018/1/4 11:35:57]  >> 详细
      回复:(1)目前,北京、深圳等地政府先行先试,相继颁布实施了关于控制吸烟的地方性规定,取得了较好的效果。据我们了解,东莞市政府也对此事高度重视,具体的相关规定也在酝酿中。我局对此也十分关注,接下来我们将全力配合有关部门做好公共场所控烟工作,履行好法律赋予我们的工作职责。 (2)目前,在符合地方控烟条例关于吸烟室的管理规定和相关法律法规的前提下,广东省近几年会在珠三角城市的一些重点区域布局专用吸烟室。
    • 8 、MuiMuiChi??:公共场所何时禁烟,现在出一趟门真心难受,去到哪里都是吸二手烟,城市已经少有靓丽的蓝天白云,经常都是灰蒙蒙的天空,现在只想要一片无烟的空气,仅此而已。 [2018/1/4 11:35:57]  >> 详细
      回复: 造成空气质量不好的原因有多种,比如汽车尾气、工厂废气物排放等。关于公共场所控烟的情况,目前,北京、深圳等地政府先行先试,相继颁布实施了关于控制吸烟的地方性规定,取得了较好的效果。据我们了解,东莞市政府也对此事高度重视,具体的相关规定也在酝酿中。我局对此也十分关注,接下来我们将全力配合有关部门做好公共场所控烟工作,履行好法律赋予我们的工作职责。
    • 7 、钟先生:我在塘厦想办理烟草许可证,应该在什么地方取证,需要提交什么资料,听说学校附近是不能办证的,我的店离学校附近有一定距离,能办理吗? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:1)塘厦镇属于我们烟草专卖局第五分局的管辖区域,你可以到第五分局的办证大厅进行办理,地址在:东莞市樟木头樟罗第三工业区(博华小学旁边)。您到了五分局后请直接上办公了二楼的办证窗口办理。(请您在工作日携带你店铺的工商营业执照、你本人的身份证明,到办证窗口填写办证申请表。)(2)依据《烟草专卖许可证管理办法》第二十五条第(二)项的规定:中小学校周围不予发放烟草专卖零售许可证。在《东莞市烟草制品零售点合理布局规划》规定中,明确了幼儿园、中小学校内及中小学校出入口五十米范围内,不予设置零售点。中小学校主要是指小学、初中、高中、中等职中、中专等。五十米范围是指以中小学校出入口中间位置为起点,最短步行距离五十米的区域内。你的店铺是否符合具体要求,我们的稽查人员会去实地核查,如果符合合理布局规划要求,是可以申请办理烟草专卖零售许可证的。
    • 6 、陈先生:现在微商越来越多,我发现朋友圈也出现了卖烟的,请问这是否符合规定呢? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:通过朋友圈售卖卷烟的行为是违法的。根据《烟草专卖许可证管理办法》规定:除了取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。因此,网络交易平台、微信朋友圈等互联网售烟行为都属于非法经营。
    • 5 、陈小姐:最近,我商店的店名改变了,需要到烟草局重新办理烟草许可证吗? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:你不需要重新办理,但根据《烟草专卖许可证管理办法》规定,您应该在店名变动后的30日内,带上你的新营业执照到原来发证的烟草专卖局申请变更。
    • 4 、张先生:我想问一下举报卖假烟是不是真的有奖励,到底是怎么样的奖励法? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:我局对于举报违法经营卷烟行为有功的人员,将按照有关规定给予奖励。 为了加大对涉烟违法犯罪行为的打击力度,我们是有一系列的奖励办法的,不单单是假烟,还有相关的卷烟生产包装机械、烟丝、烟梗、滤嘴棒等等一系列的卷烟生产原辅材料,都有详细的奖励办法,比方说针对假烟的举报,每查获一件(50条)奖励100元,如果是运输环节查获的假烟奖励会更多,每查获一件奖励120元;对于查获的卷烟生产机械我们按照不同的机型每套分别奖励500元到50000元不等,如果我局根据你的举报破了涉刑案件,而且犯罪分子还被司法机关依法逮捕,那么你还可以得到额外的逮捕奖励,每逮捕1人奖励5000元,所以这个奖励的力度还是比较大的。另外我们想强调的是,我们对于对举报人会严格保密,根据举报人意愿,采取指定账户或举报人认可的方式及时兑付奖励。
    • 3 、刘先生:在东城开了一家超市,有零售许可证,现因业务扩展,前两个月在南城又开了一家连锁店,可不可以共用东城区的零售许可证? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:不可以,烟草专卖许可证管理办法》规定,连锁经营企业在申请烟草专卖零售许可证时,应当由各个分店分别向所在地烟草专卖局提出申请。新店应当申请新办烟草专卖零售许可证。
    • 2 、王先生:卷烟为什么不能通过快递邮寄回家?请问有什么途径可以邮寄? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:可以快递邮寄,邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条(400支)为限(二者合寄时亦限二条)。每次限寄一件,不准多件邮寄。
    • 1 、梁先生:在大朗开了一家便利店,想办理烟草专卖许可证,有什么流程? [2018/1/4 11:35:20]  >> 详细
      回复:新办烟草专卖零售许可证的程序:申请→受理→实地核查→审核→审批→作出是否准予行政许可决定
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