问题答复

    学广人: 东莞公交站设计不合理,一个站有时4/5台车到排几十米,前面睇不了后面车号,后面车就走了。使多少人上不了车…> 详细
    东莞交投集团: 目前我市公交站主要由各属地镇区部门负责建设及管养,我司公交车辆可以停靠使用。感谢市民的意见,我司会将…> 详细
    疑问: 听说可以在东莞虎门坐船直接到香港机场,是不是不管坐机场任何哪一个航空公司的飞机航班,都可以在虎门港澳…> 详细
    东莞交投集团: 并不是的,目前共有120多家航空公司在香港机场提供服务,其中有82家航空公司在海天码头提供服务即持这82家航…> 详细
    海世间: 开车在常虎高速公路通过ETC通道时常有不能感应,有时感应又很慢。建议是否可以升级改造加快通行速度?> 详细
    东莞交投集团: 《广东省交通运输厅关于取消高速公路省界收费站工作会议纪要》(〔2019〕48号)明确:“2019年底前,建成覆盖…> 详细
    公交: 上东莞公交有携带行李体积重量的规定吗?折叠自行车是否能带上车?> 详细
    东莞交投集团: 按照《东莞市公共汽车乘车守则》第三章第四条规定“自行车,总重量超过30公斤且体积超过0.1立方、高度(长度…> 详细
    东莞之伤: 东莞公交说是东莞的一张名片,一点也不假,虽然现在多条线路经营权由东莞巴士运营管理,但还是没有多大的改变…> 详细
    东莞交投集团: 关于票价收费问题: 1.按照东莞市发展和改革局印发的《东莞市公共汽车票价优化调整实施方案》,我司执行以刷…> 详细
    风雨无阻: 轮渡路什么时候改扩建?> 详细
    东莞交投集团: 渡轮路升级改造工程,轮渡路作为狮子洋过江通道的走廊通道,2019年1月4日,市政府工作会议明确由市交通局牵头…> 详细
    学生党: 我是一名高中的学生,现在毕业了准备读大学,高中的学生卡已经提示不能用了,里面还有钱要怎么退啊?> 详细
    东莞交投集团: 学生卡分小学、中学(含初中、高中)、高校三个学段办理,小学学段的学生卡有效期至该学段毕业当年年底,中学…> 详细
    武生: 我用你们APP充值,充成功了好多次,但是有时候也会显示扣费成功了,但是圈存的时候不是冻结就是金额为零,东莞…> 详细
    东莞交投集团: 您使用的是NFC手机感应充值的方式,由于现阶段对于手机NFC功能未有统一的技术标准,因此各个手机厂商的NFC天…> 详细
    miss潮: 位于从莞高速的清溪支线有一条辅道连接博深高速,但是该辅道已经修建了大概有3年多时间,至今还没有完工。请…> 详细
    东莞交投集团: 从莞高速公路清溪支线连接从莞高速主线及博深高速。清溪支线起点至清溪湖收费站路段于2017年1月已建成通车…> 详细
    石磨哈哈: 东莞石龙南桥什么时候能通货车,确实给我们带来很多不便> 详细
    东莞交投集团: 该桥不属于我司管辖范围,建议向市相关职能部门咨询。> 详细
    南郭先生: 你好,虎门高铁站到长安宵边首末站的210路公交车太少了,每次等车的时间都要十几二十分钟,有时候等四十分钟…> 详细
    东莞交投集团: 我司大部分线路的发班间隔为15-20分钟,210路候车时过长原因主要是因为目前我们滨海湾公交公司驾驶员用工十…> 详细
    乐小姐: 我是外地来东莞的,临时开通了东莞通的虚拟卡乘车,用起来还是很方便的,每次坐车不用准备零钱,还可以打折。…> 详细
    东莞交投集团: 我司已于上半年对东莞通APP的虚拟卡退款功能进行完善,目前您如需对虚拟卡进行注销退款,可于东莞通APP内自…> 详细
    小陈: 我在虎门港澳码头坐船去香港机场坐飞机,当天忘记拿着柜台给的离境税单去退税柜台办理手续,能否改天再去柜…> 详细
    东莞交投集团: 柜台开具的退税券仅限当天使用。> 详细
    新莞人: 从新闻信息看到,东莞市进行第二轮公交资源改革,请问东莞巴士怎么开展?> 详细
    东莞交投集团: 我司将会对各个片区的旧线路结合征求社会的意见和建议,对各大片区公交线网实施全面优化调整,并新增一批公…> 详细
    宝妈: 请问从莞高速清溪湖出口什么时候能支持移动支付?> 详细
    东莞交投集团: 从莞高速公路(东莞段)清溪湖出口于2019年7月开通了移动支付。> 详细
    小李: 是不是我乘坐香港机场任何航空公司的飞机航班,都可以在虎门港澳码头坐船?> 详细
    东莞交投集团: 并不是的,目前共有120多家航空公司在香港机场提供服务,其中有82家航空公司在海天码头提供服务即持这82家航…> 详细
    夏生: 番莞高速沙田东和厚街出入口位置太偏僻, 离主干道莞太路/环莞快速太远,强烈建议打通莞太路和沙田东之间的…> 详细
    东莞交投集团: 我司负责莞番高速公路建设,夏先生你提出建议打通莞太路和沙田东之间的路不属于莞番高速建设范围,对于路网…> 详细
    水乡人民很忙: 1.从莞高速常平北互通何时开通,从莞高速黄泥塘互通目前进展如何? 2.虎岗高速与龙大高速华为终端出入口何时…> 详细
    东莞交投集团: 1、莞番高速在从莞高速常平北互通处设置黄泥塘枢纽互通,该枢纽互通利用常平北互通部分匝道建设复合型的高…> 详细
    金先生: 请问莞番高速公路建设进展情况以及莞番高速公路经过哪些镇街,在哪些镇街设置出入口?> 详细
    东莞交投集团: 莞番高速公路建设共分三期,莞番一期(沙田枢纽互通至广深高速段(厚街南枢纽互通),长约8.193公里)已于2019年…> 详细
    饭团: 我在东莞市区,要去虎门港澳码头坐船,有接送服务吗?那行李的话是要提到港澳码头才能托运吗?> 详细
    东莞交投集团: 我司在东莞南城第一国际设有候机楼,为坐船的旅客免费提供接驳车,行李直接在候机楼办理托运。> 详细
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