问题答复

    哀求: 中国移动东莞分公司客服中心让人觉得这样的处理方式可笑可悲可痛 本人的两个号码,一个是13713442222和一个…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】手机号码作为一种有限的电信资源,为实现资源有效利…> 详细
    张生: 我们东城区富怡花园怎么没有移动的宽带网络覆盖?问本小区物业管理处说可以安装,但移动没有找他们,所以请尽…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】我们一直以来非常关注家宽的网络覆盖情况,近年我们…> 详细
    刘生: 我有个全球通号段,8元保号套餐,能不能转为互联网套餐,比如移动王卡;移动花卡呢?> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经查证,号码136***866属于万能副号,目前,主号可转…> 详细
    没章的东莞移动?: 投诉东莞移动,不作为,没担当、毫无诚信,没有把群众的事放在心上!我是中国移动通信集团东莞有限公司的全球…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】1、对于客户反映的问题,在服务过程中,带来不好的服…> 详细
    东莞移动老顽固: 请东莞移动把没经得我同意乱绑定的客服和领导找出来,本人要追究其责任 东莞移动因为客服专员没经得本人同…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】手机号码作为一种有限的电信资源,为实现资源有效利…> 详细
    求求周总: 两个号码,同一种原因销号,却不同处理方式,一个可以重新放号,一个却不能,请看东莞移动的回复,这样回复,答非…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】手机号码作为一种有限的电信资源,为实现资源有效利…> 详细
    莞草06: 请问:东莞移动光纤100M宽带网速不稳定有时能达标有时不达标有时打开网页都困难是什么原因?谢谢!> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【核查情况】关于客户反映宽带网速不稳定的问题,多种因素都可能…> 详细
    冰清翡翠: 本人申请移动网络迁移已2个多星期了,移动工作人员回复无线位可装,移动公司未经本人同意,在本人私人物业住…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【核查情况】 1、关于客户反映宽带迁移的问题。经查证,客户号码…> 详细
    邱生: 樟木头镇雅翠花园康辉楼内信号很差,无法接电话,投诉2年无人处理。再者我家100M宽带,下载速度竟然只有3.5M…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位网友对中国移动的关注与支持! 【核查情况】当今人们的生活已离不开手机,因信号问题影响手机使…> 详细
    李生: 其下三个副号无端被锁。> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经查证,客户名下3个副号,其中,有2个无停机记录…> 详细
    王生: 移动13925519688这个号码被收回,无法开通。> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】 1、手机号码作为一种有限的电信资源,为实现资…> 详细
    龙生: 反映厚街4G网络不佳。> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】客户反映在全国各地手机无法正常上网,表示目前…> 详细
    李生: 提速降费需要什么?> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经核查,客户号码于2018年8月1日办理了8元4G飞…> 详细
    李生: 黄江龙见田无法安装猫眼> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经查询,客户号码为非东莞移动号码,无法报装东…> 详细
    张生: 反映石碣富盈酒店后面移动营业厅工作人员服务态度不好> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】为了更好的保障客户信息安全,保障客户权益不受…> 详细
    张小姐: 从什么途径可以获得发票报销电话费? > 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】 1、客户通过移动自有渠道充值,如广东移动官网…> 详细
    苏生: 万江曲海,本来享有一年的免费宽带,由于没有线位,不能迁移,什么时候能够迁移?投诉移动的光纤未经屋主同意挂…> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】 1、关于客户反映宽带迁移的问题,已联系客户协…> 详细
    李生: 携号转网需要什么条件,什么时候能转?> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】根据国家工信部相关文件要求,对于携号转网移动…> 详细
    刘生: 公司申请移动号码,15天了,都没收到回复> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】 1、随着互联网+时代,越来越多的业务与手机号…> 详细
    李生: 其下三个副号无端被锁。> 详细
    东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经查证,客户名下3个副号,其中,有2个无停机记录…> 详细
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