问题答复

    联通办事效率低服务不到位推出的服务总是配套的业务跟不上为什么就不好好反省一下?还有现在都被后来居上的…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查回访情况:经与客户了解,客户主要反映宽带速率问题。经我公司处理后,客…> 详细
    佳仔: 中国联通,为什么东莞南城周溪新兴一路和新兴二路。4G信号那么差,还不如3G。请问是你的3G基站没有升级4G吗…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:联通公司建设移动网络的目标是做到全方位覆盖,为了实现这个目标…> 详细
    刘炜杰: 我想咨询联通问题,使用机型 iPhone 6s国行,在南城经常会由4g掉到3g,然后无法使用网络,网络十分缓慢。> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经与用户了解,其使用位置在南城万科金逸华府小区三栋八楼 ,到晚…> 详细
    ??????: 寮步镇丰泰黄旗观邸没联通宽带,却有电信、移动、广电的,老铁们眼巴巴看着人家各种优惠,扎心啊!啥时开通啊…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 1、核查情况:关于用户咨询我司在东莞市寮步镇丰泰黄旗观邸的联通宽带资源…> 详细
    殷小姐: 那个联通APP有点太难用了亲,试过积分换话费之类的经常不成功,我已经卸载了。> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 1、核查情况:联通APP,即联通手机营业厅客户端是联通公司为了给广大用户提…> 详细
    伤心雨: 信号很差啊,稍微在有点挡住的房子就接不了电话,赶紧改善啊,我都不知道为什么当时买个联通号,现在后悔啊!想…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 1、核查情况:联通公司建设移动网络的目标是做到全方位覆盖,为了实现这个目…> 详细
    hy.long: 把信号搞稳定点,再说。动不动就是无信号> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:联通公司建设移动网络的目标是做到全方位覆盖,为了实现这个目标…> 详细
    吴生: 我想咨询联通问题,在南城西平常年,无法使用网络,网络十分缓慢。> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经核查用户反映的是位于新中银花园(并无具体地址)信号问题,经核…> 详细
    木子: 一起沃APP经常上不了,手机营业厅查不到每天晚上在升级,想进也进不了,请问什么时候能不升级正常使用?> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经我公司相关部门核查,客户端数据正常,建议用户清除手机缓存后重…> 详细
    萧遥自在: 你们好!我是联通的用户,上个月8月11日就收到以下信息内容:【沃+副卡来了】有爱不觉天涯远,一张副卡情相连…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经核实用户收到的宣传短信,属于我司沃加副卡的优惠活动。办理此…> 详细
    吴生: 南城西平点 -动不动就是无信号-动不动就是无信号,铁塔公司为什么可以关信号…………> 详细
    东莞联通: 核查情况:经了解,用户反映的是位于新中银花园(并无具体地址)信号问题。经核实,当地信号是由于南城金色华庭…> 详细
    木子: 国务院要求三大运营商要提速降费,到目前为止,就本人来说感受不到提速降费的一毫好处呢?每家运营商都说提速…> 详细
    东莞联通: 核查情况:我们公司积极响应国务院的提速降费要求,针对移网用户推出七大惠民举措有:1、降低台港澳漫游和国…> 详细
    大漠孤雁: 本人是联通10多年的用户,上个月发现联通有故意欺骗消费者,我的手机号:159元包月,每月3G流量用记。流量用完…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!处理情况: 1、关于网友反映的无法通过网上营业厅办理订购流量包问题,我们向…> 详细
    联通真差: 2011年9月23日入网联通、6年的4星忠诚用户。套餐是4G网络刚出的时候联通为了让用户用4G而变更的全国DIY自…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:关于用户要求转入4G自由组合套餐的问题。经查,此套餐已下架,故无…> 详细
    李生: 联通领导!我要举报1个事故隐患点:该点位于谢岗镇黎村同福二街19号门前,由于你们联通架空线设计不合理离地…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经我们相关工作人员现场核实,位于谢岗镇黎村同福二街19号的线路…> 详细
    xia: A.无线固话是代理商办理的,本人一直担心不够安全。万一代理商倒闭了,改套餐等服务联系谁?当初购买时也只是…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:您使用的号码属于我们东莞联通的产品,我们公司的所有营业厅都会…> 详细
    樊工: 联通的国际漫游费用为啥比中国移动的高几位? 2016年6月,我因公事需要出国,需要开通国际漫游业务,可是跑到…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:我们公司积极响应国务院的提速降费要求,自2017年5月31日起,联通…> 详细
    夜泊痕: 投诉1个多月了,在东莞市茶山镇增步70城工业区的信号还是这么差,能不能有点效率把网络搞好一点啊!> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:该网友提到的茶山增步麒麟城工业区原本是有我们基站的,但基站所…> 详细
    ming17: 联通说是在网上买号码好方便,买回来登记个人资料,但总是登记不了,还要不要人使用。> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:关于网厅登记个人资料的问题,在我司网厅购卡页面有详细的步骤说…> 详细
    青年文明号: 我在东莞东城区牛山牛头三村信号时有时无,都反映多次,信号都没搞好是,联通到底在做什么的,就没有人去搞好…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经查,东城牛头三村在16年11月已经新建一个3/4G基站,经了解用户所…> 详细
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