主持人
很多网友说5月20号是个好日子,能不能开通?[2016/5/18 10:39:59]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:确实是个好日子,我们也在那天策划了集体婚礼的活动,有需要的朋友可以向我们公司申请。我们在体验的时候每个站开通了一个出入口,正式运行的时候要提供2个以上的出入口。我们正在解决此前乘客提出的问题,到时候尽量给市民提供更好的服务。[2016/5/18 10:41:20]
主持人
有市民提出关门时声音有点大,还有网友建议提供闪烁信号,提醒老人。[2016/5/18 10:41:41]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:这个声音和我们的车门结构有关,我们设计时速120公里,要求了密闭的结构,因此关门时有个回扣的动作,所以大家感觉声音有点大,但这个是出于安全的目的。这是对照传统80公里地铁不一样的地方。[2016/5/18 10:42:49]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:我们车里除了有地图,还有LED的提示,这个显示字体更大,更方便。传统指示灯点亮的模式虽然更直观,但是线路延长以后,就要更换,涉及到更换的费用问题,现在这个模式行业内使用的也比较多。可能和大家的习惯不同,如果今后需要进一步改进,我们也会做。[2016/5/18 10:44:33]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:列车也有预告提示,到达通知,多个形式的提醒。[2016/5/18 10:44:49]
主持人
有网友问公交卡可以乘坐地铁吗?[2016/5/18 10:45:09]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理丘庆球]:东莞通就可以。[2016/5/18 10:45:16]
主持人
1号线什么时候可以坐上?[2016/5/18 10:45:25]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:去年我们就开始了相关工作。一条线投资巨大,需要研究审核程序,需要省发改委的批复,目前我们正在进行这些工作,计划今年年底完成。我们将根据后续的土建和招标工作,开展后续工作。网友可能关注一号线怎么没动,因为这到实际动工要有一个阶段,要得到省批复以后才能进行下一步。其实我们已经开展工作了。[2016/5/18 10:46:56]
主持人
有网友周末乘坐了几趟,反映列车太颠簸了,会头晕。[2016/5/18 10:47:18]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:2号线速度120公里,速度比较快,还有我们是新线路,感觉晕是正常的,运行时颠簸是也正常的,我们已经采取了很多技术手段,减低噪音和颠簸,比如我们采取了更好的密封等。但是我们最高运行速度确实比传统高太多,但我们经过测试和传统的地铁相比,噪音和震动水平是相当。我们后期运行中会观察发展趋势,采取技术手段,经过磨合期,控制在国家标准之内。[2016/5/18 10:49:24]
主持人
2号线书写和英语翻译还有问题,能不能找专业人士来?[2016/5/18 10:49:43]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理丘庆球]:我们的英文是符合规定的,我们请了专业人士翻译,不过可能在印刷过程中会有差错,我们会及时修改,希望大家能及时给我们纠错。[2016/5/18 10:50:15]
主持人
有网友问,地铁可以买年票吗?[2016/5/18 10:50:31]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:从轨道交通设计来说,可以实现。但是我们现在才一条线,运营才刚刚开始,需要更多时间来摸索乘客的需求。目前我们主要是通过东莞通,今后从轨道公司本身来说,会进一步了解同行怎么做,周边怎么做,结合我们乘客的需求来调整跟进票价政策,与政府部门沟通,推出年票月票。[2016/5/18 10:51:49]
主持人
节目即将进入尾声,请嘉宾为我们来进行一个提醒。[2016/5/18 10:52:04]
嘉宾
[东莞市轨道交通有限公司副总经理胡文伟]:非常感谢网友关注我们的轨道交通,你们是我们工作做得更好的动力。我们轨道交通即将开通,提醒大家在开通前尽量了解我们的“乘客须知”,尤其是安全方面的,危险物品不要带上车,还有带小孩老人的乘客要注意安全,尤其小孩喜欢到处走动,对车上设备好奇,大人要约束小孩不要乱动车上的设施,一旦触发就可能影响安全。另外一个是要关注好自己出行目的地还有衔接方式,开行时间,我们现在尽可能衔接大但是还不能保证全面覆盖,希望大家提前规划好,选好交通方式。还有乘车期间大家要尽可能多的听从指挥,保证尽量快捷顺利地到达目的地。[2016/5/18 10:54:50]
主持人
感谢大家关注本期节目,我们下期再见。[2016/5/18 10:55:07]
阳光直播员
本期直播到此结束。[2016/5/18 10:55:39]